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廣東駱女士　(2011/9/11)
[具體評價內(nèi)容] 廣東省廣州市白云區(qū)駱女士這樣評價并寫道：“景色不錯，和你們給我介紹的一樣，大家都很滿意此次的行程安排�！�
行程安排：滿意　　車輛安排：滿意　　住宿安排：滿意　　導(dǎo)游安排：滿意
旅游回顧
      廣東廣州市“駱女士”與張家界青旅旅游顧問——客服：“李娜”在09月07日取得聯(lián)系，并就線路、行程的合理選擇、旅游景點的選定，以及服務(wù)的具體要求、范圍與廣東駱女士，做了多次電話溝通，最終在09月10日雙方簽訂了《國內(nèi)旅游組團接待合同》，并正式確立由我社負責(zé)全程接待安排；駱女士一行7人，于09月10日搭乘高鐵G1052次抵達長沙，貴賓一行在長沙做了一晚的停留，住宿在莫泰168連鎖酒店；次日自長沙出發(fā)參加我社散拼成團赴張家界，開始了為期4天行程的湘西之旅，該行程于09月14日晚上21:40許在長沙結(jié)束，貴賓在長沙停留一晚，次日后返程
此次行程是由我社優(yōu)秀導(dǎo)游——李 婷，負責(zé)旅游接待工作，李 導(dǎo)在旅游過程中講解詳細，服務(wù)周到，對整體服務(wù)給予了較高的評價，同時也給予導(dǎo)游服務(wù)很高的評價（具體見評價內(nèi)容）！
    駱女士的參團線路為：<長沙早上發(fā)班：張家界、黃龍洞、鳳凰古城四日游-首選實惠之旅> ￥918
青旅感謝
    在此向廣東白云“駱女士”一行7位貴賓，致以衷心的謝意，感謝您給予我們中青旅為您一行服務(wù)的機會，歡迎各位您和您的家人、朋友再次蒞臨美麗的湘西做客觀光，順祝平安。--客服“李 娜”留言。
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近期游客反饋表
上海李小姐：“服務(wù)周到、感觸很深、沒有購物安排的旅游我們很喜歡..
 
廣東駱女士：“景色不錯、和你們給我介紹的一樣，大家很滿意此次行程的安排”
 
新疆梁先生：“這里的山水很誘人、整體服務(wù)較佳，導(dǎo)游服務(wù)超好”
 
廣東吳先生：“風(fēng)光好、服務(wù)好”
 
湖北傅先生：“很好、服務(wù)熱情”
 
天津姜先生：“導(dǎo)游服務(wù)好、行程安排適宜，飲食有待提高”
 
　如何預(yù)訂
網(wǎng)上如何預(yù)定我們的產(chǎn)品？
能代訂返程火車票嗎？
可以提供免費接站服務(wù)嗎？
　簽署旅游合同
發(fā)票如何開？
可以選用刷卡支付方式嗎？
支付定金有何好處？
　旅游常見問題
航班或火車晚上抵達怎么辦？
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？
　付款和發(fā)票
關(guān)于旅游保險問題專業(yè)解答！
團費中已經(jīng)包含有保險嗎？
旅游不簽訂合同可以嗎？

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