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已接待游客真實質(zhì)量反饋
 
　　游客服務(wù)質(zhì)量反饋表是我們根據(jù)游客旅游后真實的《湖南省旅游質(zhì)量游客反饋表》掃描后，真實發(fā)布至我們的網(wǎng)站中，讓廣大游客可以更加了解我們的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，詮釋什么是“真正的休閑旅游”。
　　[真實]　均為我社已接待的游客旅游結(jié)束后的真實填寫，我們都如實發(fā)表(不論評價好壞)
　　[保護]　參團游客都可填寫并在網(wǎng)站的接待反饋專欄發(fā)表(為保護游客隱私，姓名、電話、地址等信息，我們均會做不同程
度保護處理)
　　[監(jiān)督]　歡迎游客和網(wǎng)友監(jiān)督我們工作，意見及投訴電話：0744-8889798
　　已參加張家界青旅的游客質(zhì)量反饋表
旅游日期 顧客稱呼 反饋內(nèi)容
2011/4/19 馬來西亞陳先生 “在這里我結(jié)識了新的朋友，我喜歡張家界，因為它山美，水美...” 所游覽線路
2011/4/18 廣東高女士 “行程安排，我征求我們的意見，一路順利，衛(wèi)生需要改善....” 所游覽線路
2011/4/16 廣東聶女士 “我們對導(dǎo)游小盧服務(wù)很滿意，有比較好的責(zé)任心，整個旅行順利，非常感謝！” 所游覽線路
2011/4/14 江蘇黃先生 “旅行社安排的行程合適我們，結(jié)果比預(yù)期要好.... 所游覽線路
2011/4/12 浙江朱先生 “與貴方負(fù)責(zé)人通了電話，表達(dá)非常誠懇，這也為選擇你們，給了我充足的信心.....” 所游覽線路
 
2011/4/11 北京廖女士 “今天早上從天上山上，霧氣太濃，沒有看到景色” 所游覽線路
2011/4/5 江蘇張先生 “行程安排合理，酒店安排合理，導(dǎo)游服務(wù)打90分....” 所游覽線路
2011/4/8 浙江翁女士 “天氣不錯，導(dǎo)游不錯，景色更不錯...沒有什么不滿意的地方” 所游覽線路
2011/4/8 貴州羅先生 “年輕美麗，充滿活力，講解專業(yè)....” 所游覽線路
2011/4/8 北京谷女士 “天氣比我們那里冷，感謝導(dǎo)游的一路關(guān)照” 所游覽線路
 
2011/4/7 浙江張先生 “按合同辦事....我們都放心，兌現(xiàn)了承諾沒有打折扣.很感謝！” 所游覽線路
2011/4/6 湖北陳先生 “good,旅行社給我們推薦的行程，導(dǎo)游尊重我們的意見....” 所游覽線路
2011/4/6 北京范先生 “沒有意見可提，我們玩的很開心....” 所游覽線路
2011/4/4 廣東崔先生 “行程安排周到合理，導(dǎo)游對我們很照顧.....!” 所游覽線路
2011/4/3 上海李先生 “沒有什么好說的事情....有機會還會來張家界！....” 所游覽線路
 
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網(wǎng)上如何預(yù)定我們的產(chǎn)品？
能代訂返程火車票嗎？
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　旅游常見問題
航班或火車晚上抵達(dá)怎么辦？
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？
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